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Grupo Puma Colombia

Overview

Grupo Puma es una organización empresarial con presencia en el sector industrial, especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones técnicas para la construcción y la infraestructura. Su posicionamiento en el mercado está respaldado por su trayectoria, calidad de producto y alcance operativo.

Sin embargo, en un entorno donde la comunicación corporativa, la digitalización y la innovación tecnológica están redefiniendo la relación entre marca, cliente y talento interno, la compañía identificó la necesidad de evolucionar su ecosistema de marketing.

El reto no se limitaba a comunicación externa. Involucraba también cultura organizacional, alineación de marca, eficiencia operativa y modernización de procesos.

Es en este punto donde nuestra agencia entra como socio estratégico, con el objetivo de diseñar, estructurar e implementar un sistema de marketing integral que conectara estrategia, creatividad, tecnología e inteligencia de datos.

Working Process

01. Strategic Marketing Consulting

Se ejecutó un diagnóstico profundo del estado actual del marketing de la compañía, evaluando: Canales digitales Comunicación corporativa Procesos internos Cultura de marketing Activos de marca

02. Social Media Ecosystem Management

Se estructuró y gestionó el ecosistema de redes sociales corporativas, alineando: Identidad visual Narrativa de marca Calendarios de contenido Comunicación institucional Contenido de valor técnico y comercial

03. Internal Campaign Design

Se diseñaron campañas internas orientadas a: Cultura organizacional Sentido de pertenencia Comunicación de valores Lanzamientos internos Procesos de capacitación

05. AI Implementation in Marketing Processes

Uno de los hitos más relevantes del proyecto fue la incorporación de inteligencia artificial aplicada a marketing. Se trabajó en: Automatización de procesos Optimización de contenidos Eficiencia operativa Análisis de datos Integración de herramientas inteligentes

04. BTL Brand Activations

Se conceptualizaron y ejecutaron activaciones BTL enfocadas en: Experiencia de marca Interacción directa con públicos Posicionamiento en eventos Engagement comercial

Challenges & Goals

Key Challenges :

  • 01. Modernizar la estructura de marketing sin perder esencia corporativa
  • 2. Traducir un lenguaje técnico a comunicación estratégica
  • 3. Integrar marketing interno y externo bajo una misma narrativa
  • 4. Generar cultura digital dentro de la organización
  • 5. Implementar innovación tecnológica en procesos tradicionales

Objectives :

  • 1. Evolucionar el ecosistema de marketing corporativo
  • 2. Fortalecer posicionamiento digital e institucional
  • 3. Diseñar campañas internas de alto impacto
  • 4. Crear experiencias de marca memorables
  • 5. Integrar inteligencia artificial para eficiencia operativa

Final Result

El trabajo desarrollado permitió transformar el marketing de Grupo Puma desde una operación táctica hacia un sistema estratégico integral.

Se logró:

  • Profesionalizar la comunicación digital corporativa

  • Fortalecer la identidad y narrativa de marca

  • Elevar la calidad de campañas internas

  • Generar experiencias BTL alineadas al posicionamiento empresarial

  • Modernizar procesos mediante inteligencia artificial

  • Optimizar tiempos y eficiencia operativa del área de marketing

El resultado fue un ecosistema más conectado, innovador y preparado para los desafíos de la comunicación empresarial moderna.

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